Das Buch im Überblick
Das essential Einführung in das Ethnomarketing bietet einen kompakten und praxisnahen Überblick über die zentralen Aspekte des Ethnomarketings. Ethnomarketing gewinnt vor dem Hintergrund tiefgreifender demografischer, gesellschaftlicher und kultureller Transformationsprozesse in Deutschland und anderen Migrationsgesellschaften zunehmend an strategischer Relevanz. Der hohe und weiterhin wachsende Anteil der Bevölkerung mit Migrationshintergrund, ihre langfristige Ansiedlung sowie die zunehmende Bedeutung nachfolgender Generationen führen zu dauerhaft veränderten Marktstrukturen, die durch Heterogenität und Diversität gekennzeichnet sind.
Im Fokus des Buches steht die Frage, wie Produkte so vermarktet werden können, dass sie in Ethno-Communitys, die sich nach Herkunft, Aufenthaltsdauer, Akkulturationsgrad, Milieuzugehörigkeit, Religiosität, Sprachkompetenz und sozioökonomischen Faktoren differenzieren, authentisch wirken und positive Resonanz erzeugen. Das Buch ist erhältlich als Softcover (14,99 €) und eBook (9,99 €) bei Springer Gabler, bei gut sortierten Buchhandlungen und bei Amazon.
Zum Hintergrund
Transformationsprozesse aufgrund unterschiedlich motivierter Migration von Personen und Gruppen stellen nicht nur eine wachsende Herausforderung für Politik und Gesellschaft dar, sondern haben auch für Wirtschaft, Unternehmen und deren Marketing in Deutschland aktuelle Relevanz. Personen mit Migrationshintergrund bieten aufgrund ihres insgesamt hohen und wachsenden Anteils an der Bevölkerung einerseits Unternehmen ein quantitativ attraktives Käufer- und Konsumentenpotential. Andererseits sorgen diese spezifischen Zielgruppen gleichzeitig für eine Fragmentierung des Marktes. Und: Migrantische Verbraucher erweisen sich aufgrund ihrer lebensweltlichen Heterogenität und Andersartigkeit gegenüber der Mehrheitsgesellschaft als eine für das Marketing anspruchsvolle Zielgruppe. Denn Herkunft, Aufenthaltsdauer, Akkulturationsgrad, Milieuzugehörigkeit, Religiosität oder Sprachkompetenz erhöhen die Anforderung an eine Differenzierung im Marketing. Die Diversität dieser Verbraucher erfordert daher im Marketing eine präzise, sensible und authentische Adressierung von ethnisch oder migrantisch geprägten Zielgruppen mit Produkt, Preis, Distribution und Kommunikation. Abhängig vom Unternehmensangebot kann dabei Ethnomarketing ein ebenso strategisches Handlungsfeld wie ein taktisches Nischeninstrument darstellen, um im Marketing umsatzrelevant attraktive Zielgruppen anzusprechen oder erfolgreich neue Marktsegmente zu erschließen.
55 Seiten; 9,99€ (ePub), 14,99 € (Softcover); (essential-Reihe)
Auf einen Blick
- Grundwissen über Ethnomarketing als Instrument des Zielgruppen- und Direktmarketings
- Verständnis und Insights zum Konsumverhaltens kulturell geprägter Gruppen
- Ethnisch adäquate Produkt-, Preis-, Distributions-, Personal- und Kommunikationspolitik
Inhaltsverzeichnis
1 Grundlagen des Ethnomarketings
1.1 Migration und Markt
1.2 Definitionen und Abgrenzungen
2 Theorien und Modelle im Ethnomarketing
2.1 Kulturen
2.2 Milieus
2.3 Akkulturation
2.4 Religionen
2.5 Sprachen
3 Erfolgsfaktoren des Ethnomarketings
3.1 Ethnomarketing-Strategie und Mix
3.2 Ethnomarketing-Zielgruppen, Customer Insights und Touchpoints
3.3 Produkt- und Preispolitik im Ethnomarketing
3.4 Distributions- und Personalpolitik im Ethnomarketing
3.5 Kommunikationspolitik im Ethnomarketing
Marketingmanagement Take Aways
Take Away 1
Ethnomarketing stellt in Märkten mit hoher ethnischer Diversität und kultureller Fragmentierung für Unternehmen sowohl eine holistische Marketingstrategie als auch ein operatives Instrument in Produkt-, Preis-, Vertriebs- oder Kommunikationspolitik dar.
Take Away 2
Ethnomarketing bedingt in Unternehmen die Kompetenz in der Differenzierung von Produktkreation und -konfiguration, Preisgestaltung, Vertriebssystem und persuasiver Kommunikation, um erfolgreich spezifische migrantische Zielgruppen zu adressieren.
Take Away 3
Ethnomarketing erfordert unternehmensseitig kulturell-ethnische Achtsamkeit für die Bedürfnisse, Wünsche und Nöte von Konsumenten mit Migrationshintergrund.
Take Away 4
Die Beachtung von Herkunft, Aufenthaltsdauer, Akkulturationsgrad, Milieuzugehörigkeit und Religiosität spielen neben Kompetenz in der Landessprache des Marktes bei der werblichen Adressierung eine wichtige Rolle.
Take Away 5
Ethnisch-kulturell adäquate multisensuelle, verbale und non-verbale Stilmittel bieten Unternehmen Chancen ebenso unternehmensauthentisch wie zielgruppenpräzise persuasiv zu kommunizieren.